이용약관
최종 수정일: 2026년 9월 11일
본 약관은 silkexpats.com 및 SilkExpats 앱(이하 통칭하여 “SilkExpats”)에 적용됩니다. 이용자는 계정을 생성하거나 SilkExpats를 이용함으로써 본 약관에 동의합니다. 본 약관에 동의하지 않는 경우 서비스를 이용하지 마시기 바랍니다. 당사의 개인정보 처리 방식은 개인정보 처리방침에서 설명합니다.
1. SilkExpats 서비스의 성격
SilkExpats는 고용주와 채용 대행사가 중국 내 일자리를 광고하고 구직자가 이에 지원하는 중개 플랫폼입니다. 당사는 고용주나 채용 대행사가 아니고, 어떠한 채용 제안이나 근로계약의 당사자도 아니며, 누군가가 채용되거나 채용공고의 인원이 충원될 것임을 보장하지 않습니다.
고용주는 자신의 채용공고와 채용 결정에 대하여 책임을 지며, 외국인 취업허가 및 비자를 포함하여 자신에게 적용되는 고용 및 출입국 관련 규정을 준수할 책임도 집니다. 구직자는 자신의 이력서에 기재한 내용의 정확성에 대하여 책임을 집니다.
2. 계정
- 이용자는 만 18세 이상이어야 합니다.
- 이용자는 정확한 정보를 제공하여야 하고, 비밀번호를 타인에게 알려서는 안 되며, 다른 사람이 자신의 계정을 사용한 것으로 생각되는 경우 당사에 알려야 합니다.
- 계정 하나는 한 사람만 사용할 수 있습니다. 고용주 계정은 실제 고용주 또는 채용 대행사의 계정이어야 하며, 고용주 계정을 사용하는 사람은 해당 고용주 또는 채용 대행사를 대리할 권한이 있어야 합니다.
- 이용자는 언제든지 앱의 설정 계정 삭제에서 계정을 삭제할 수 있습니다.
3. 이용자의 게시물
이용자가 게시한 콘텐츠(채용공고, 이력서, 사진 및 메시지)의 소유권은 이용자에게 있습니다. 이용자는 당사가 SilkExpats를 운영하는 데 필요한 범위에서 해당 콘텐츠를 저장, 표시 및 공유하는 것을 허락합니다. 예를 들어 이용자의 채용공고를 공개적으로 표시하거나, 이용자가 지원한 고용주에게 이용자의 이력서를 전송하는 경우가 이에 해당합니다. 이 허락은 이용자가 해당 콘텐츠나 계정을 삭제하면 종료됩니다. 다만, 다른 사람이 이미 받은 사본과 당사가 보관하여야 하는 기록은 예외로 합니다(개인정보 처리방침 참조).
이용자는 다음에 해당하는 콘텐츠를 게시하여서는 안 됩니다.
- 가짜 일자리, 꾸며 낸 급여, 회사 사칭을 포함하여 허위이거나 오해의 소지가 있는 콘텐츠
- 불법적으로 차별하거나 타인을 괴롭히는 콘텐츠, 또는 그 밖에 법령에 위반되는 콘텐츠
- 구직자에게 지원, 면접 또는 채용의 대가로 금전을 요구하는 콘텐츠
- 본인의 허락 없이 타인의 개인정보를 포함하는 콘텐츠
- 스팸이거나, 사기를 목적으로 사람들을 SilkExpats 밖으로 유도하려는 콘텐츠
4. 고용주 준수 사항
- 실제로 채용 중인 자리만을 정직한 설명 및 급여와 함께 광고하여야 합니다.
- 지원자의 정보는 자신이 모집하는 자리의 채용 목적으로만 사용하여야 합니다. 지원자의 정보를 판매하거나 공개하여서는 안 되며, 지원자를 마케팅 명단에 추가하여서도 안 됩니다.
- 중국에서 외국인 직원을 채용할 때 적용되는 법률을 준수하여야 합니다.
5. 모든 이용자 준수 사항
- 당사의 서면 허가 없이 스크래핑, 대량 다운로드 또는 자동화된 접근을 하여서는 안 됩니다.
- SilkExpats에 무단으로 침입하거나 과부하를 일으키거나 SilkExpats의 이용 제한을 우회하려고 시도하여서는 안 됩니다.
- SilkExpats에서 만나는 사람들을 존중하여야 합니다. 일자리를 얻기 위하여 절대로 돈을 보내서는 안 되며, 돈을 요구하는 사람은 신고하여야 합니다.
6. 고용주용 프리미엄
고용주는 월간 또는 연간으로 요금이 청구되는 프리미엄 요금제(브론즈, 실버 또는 골드)를 구독할 수 있습니다. 각 요금제에 포함된 내용(게시 중인 공고 및 추천 공고의 개수, 지원자 연락처, 이력서 검색 등)은 구매 전에 앱에 표시됩니다.
iPhone에서 구매하는 경우
- 결제 금액은 구매를 확인하는 시점에 Apple 계정으로 청구됩니다.
- 구독은 현재 이용 기간이 끝나기 최소 24시간 전까지 해지하지 않으면 자동으로 갱신됩니다. 갱신 요금은 현재 이용 기간이 끝나기 전 24시간 이내에 Apple 계정으로 청구됩니다.
- 구독은 App Store 계정 설정 또는 앱의 프리미엄 화면에서 관리하거나 해지할 수 있습니다. SilkExpats 계정을 삭제하더라도 구독은 해지되지 않습니다.
- 환불은 Apple의 정책에 따라 Apple이 처리하며, 당사는 App Store 구매에 대한 환불을 할 수 없습니다.
- 상위 요금제로의 변경은 즉시 적용됩니다. 하위 요금제로의 변경 또는 월간 결제와 연간 결제 간의 변경은 App Store의 적용 방식에 따라 다음 갱신 시점부터 효력이 발생합니다.
- 구독이 종료되면 계정은 무료 요금제로 전환됩니다. 이미 게시 중인 채용공고는 계속 게시되지만, 무료 요금제의 허용 한도를 초과하는 추천 노출은 해제되며, 요금제에서 허용하는 개수를 초과하여 채용공고를 게시할 수 없습니다.
- SilkExpats 앱의 사용권은 Apple의 라이선스가 부여된 애플리케이션 최종 사용자 사용권 계약(Licensed Application End User License Agreement)에 따라서도 이용자에게 부여됩니다.
당사는 향후 요금제, 기능 또는 가격을 변경할 수 있습니다. 기존 구독의 가격 변경은 App Store의 규정을 따르며, 해당 규정에는 이용자에게 사전에 알리는 절차가 포함되어 있습니다.
7. 이용 정지 및 삭제
당사는 본 약관을 위반하거나 다른 이용자를 위험에 빠뜨리는 콘텐츠를 삭제할 수 있으며, 그러한 계정을 정지하거나 폐쇄할 수 있습니다. 합리적인 경우 당사는 그 사유를 이용자에게 알립니다. 가짜 채용공고나 사기와 같은 중대한 위반을 이유로 당사가 계정을 폐쇄하는 경우, App Store를 통해 구매한 프리미엄 구독은 당사가 환불하지 않습니다. App Store 구매에 관하여는 Apple에 문의하시기 바랍니다.
8. 보증의 부인
SilkExpats는 “있는 그대로” 제공됩니다. 당사는 서비스를 계속 이용할 수 있도록 유지하고 악의적인 이용자를 배제하기 위하여 노력하지만, 모든 채용공고, 고용주 또는 지원자를 확인하지는 않으며, 이들의 진정성, 정확성 또는 적합성을 약속할 수 없습니다. 채용 제안을 수락하거나 계약서에 서명하거나 이동하기 전에 직접 확인하시기 바랍니다.
9. 책임의 제한
법령이 허용하는 범위에서, 당사는 간접 손해 또는 결과적 손해, 이익 또는 기회의 상실, 그리고 고용주, 채용 대행사 또는 구직자의 행위에 대하여 책임을 지지 않습니다. 어떠한 청구에 대하여도 당사가 이용자에게 부담하는 책임의 총액은 해당 청구 전 12개월 동안 이용자가 SilkExpats에 지급한 금액으로 제한됩니다. 본 약관의 어떠한 내용도 법령상 제한할 수 없는 책임 또는 소비자로서 이용자가 가지는 권리를 제한하지 않습니다.
10. 약관의 변경
당사는 본 약관을 수정할 수 있습니다. 약관을 수정하는 경우 당사는 상단의 날짜를 변경하고, 중요한 변경 사항은 그 효력이 발생하기 전에 앱 또는 이메일을 통해 이용자에게 알립니다. 그 이후에도 이용자가 SilkExpats를 계속 이용하는 경우 변경된 약관이 적용됩니다.
11. 문의처
본 약관에 관한 문의는 support@silkexpats.com 주소로 보내 주시기 바랍니다.