Политика конфиденциальности
Последнее обновление: 11 сентября 2026 г.
SilkExpats («мы», «нас») управляет сайтом silkexpats.com и приложениями SilkExpats — площадкой по поиску работы, которая связывает людей, ищущих работу в Китае, с работодателями и кадровыми агентствами, которые их нанимают. В этой политике объясняется, какие данные мы собираем, кто может их видеть, как долго мы их храним и что вы можете с этим сделать. Вопросы: support@silkexpats.com.
Какие данные мы собираем
Ваш аккаунт
- Ваше имя, адрес электронной почты и то, кто вы: соискатель или работодатель.
- Ваш пароль — он хранится только в виде необратимого хеша и никогда в таком виде, в котором его можно прочитать.
- Необязательные сведения, которые вы добавляете: номер телефона, предпочитаемый мессенджер, город и провинция, фото профиля.
- Для работодателей: название компании, описание, адрес, ваша должность в компании, фотографии компании и вакансии, которые вы размещаете.
Ваше резюме (для соискателей)
Всё содержимое резюме добавляете вы сами, и большая его часть необязательна: опыт работы, образование, языки, навыки, сертификаты, рекомендации, ссылки на портфолио, пожелания к работе и контактные данные, например телефон, электронная почта, WeChat, WhatsApp и Telegram. В резюме также есть необязательные поля, которые некоторые люди считают конфиденциальными: гражданство, дата рождения или возрастной диапазон, пол, визовый статус и статус разрешения на работу, а также наличие справки о несудимости и медосмотра. Не заполняйте то, что не хотите показывать работодателям.
Ваши действия на SilkExpats
- Отклики, которые вы отправляете или получаете, сохранённые вами вакансии и сообщения между работодателями и кандидатами.
- Журнал действий в аккаунте — например, что вы вошли в аккаунт, опубликовали вакансию или откликнулись на вакансию — с указанием времени, вашего IP-адреса и типа устройства (iPhone, Android или браузер). Этот журнал не содержит текста вашего резюме или сообщений.
Покупки (для работодателей)
Тарифы Premium покупаются через App Store компании Apple, и платёж обрабатывает Apple. Apple передаёт нам подписанную запись о покупке: какой тариф куплен, когда он начался и когда заканчивается, номера транзакций и случайный код аккаунта, который связывает покупку с вашим аккаунтом SilkExpats. Данные вашей карты и банковские реквизиты мы никогда не получаем.
Как мы используем данные
- Для работы сервиса: чтобы показывать вакансии, доставлять отклики, открывать чаты и предоставлять возможности вашего тарифа.
- Для защиты аккаунтов: чтобы подтверждать адреса электронной почты, сбрасывать пароли, ограничивать повторные попытки и расследовать случаи мошенничества и злоупотреблений.
- Для отправки служебных писем: подтверждение адреса, сброс пароля и уведомление о смене пароля. Рекламных писем мы не отправляем.
- Для выполнения требований закона, например хранения записей о покупках для бухгалтерского учёта.
Мы не продаём персональные данные, не показываем рекламу и не используем сторонние инструменты для рекламы или отслеживания.
Кто что видит
- Все, включая поисковые системы: активные вакансии и страницы компаний тех работодателей, у которых есть активные вакансии. Работодатель может скрыть в вакансии название компании и зарплату.
- Работодатели, на вакансии которых вы откликаетесь: ваш отклик, ваше сообщение к нему и резюме в том виде, в каком оно было на момент отклика. Ваши контактные данные показываются только работодателям с платным тарифом, причём контактные поля, которые вы отключили в разделе резюме «Контактные данные», не показываются никогда.
- Работодатели, которые ищут резюме: если вы опубликуете резюме, его смогут найти работодатели, в тариф которых входит поиск по резюме. Вы можете в любой момент снять резюме с публикации или удалить его.
- Чаты: только работодатель и кандидат, которые ведут переписку. Мы просматриваем сообщения, только когда это необходимо для безопасности сервиса (например, чтобы проверить жалобу на мошенничество) или когда этого требует закон.
- Поставщики услуг, которые обеспечивают для нас работу отдельных частей SilkExpats: наш хостинг-провайдер (серверы и хранилище), наш сервис доставки электронной почты (служебные письма) и Apple (покупки в App Store). Они используют данные только для оказания этих услуг.
- Государственные органы — когда этого требует закон или когда это необходимо для защиты безопасности людей или защиты наших пользователей от мошенничества.
Где хранятся данные
Данные SilkExpats хранятся на серверах нашего хостинг-провайдера. Поскольку наши пользователи живут во многих странах, ваши данные могут храниться и обрабатываться не в той стране, где вы живёте. Соединения с SilkExpats шифруются.
Как долго мы храним данные
Мы храним ваши данные, пока ваш аккаунт открыт. Удалить аккаунт можно в приложении: Настройки Удалить аккаунт. После удаления:
- ваше имя, адрес электронной почты, номер телефона и фото профиля удаляются;
- ваше резюме стирается, включая копии, которые ушли работодателям вместе с вашими откликами, а также ваши сообщения к этим откликам;
- ваши вакансии снимаются с публикации, а фотографии компании удаляются;
- выполняется выход из аккаунта на всех ваших устройствах.
Кое-что сохраняется: отправленные вами сообщения остаются видны тем, кому вы их отправили; журнал действий в аккаунте хранится в целях безопасности и предотвращения мошенничества; записи о покупках хранятся столько, сколько требуют правила налогового и бухгалтерского учёта. Удаление аккаунта не отменяет подписку в App Store — отмените её в App Store.
Ваш выбор и ваши права
- Вы можете в любое время изменить профиль и резюме и выбрать, какие контактные данные видят работодатели.
- Снять резюме с публикации или удалить его можно на вкладке «Резюме».
- Удалить аккаунт можно в разделе «Настройки».
- Чтобы запросить копию своих данных, их исправление или удаление, напишите нам на support@silkexpats.com.
В зависимости от того, где вы живёте, законодательство о защите данных (например, в ЕС и Великобритании или Закон КНР «О защите персональной информации») может давать вам дополнительные права, например право возражать против определённых способов использования данных. Напишите нам, и мы ответим в течение 30 дней.
Безопасность
Мы шифруем соединения, храним пароли только в виде необратимых хешей с солью, завершаем все сеансы при сбросе пароля и ограничиваем доступ к нашим системам. Ни один сервис не может обещать идеальную безопасность; если мы узнаем об утечке данных, которая вас затрагивает, мы вам сообщим.
Дети
SilkExpats предназначен для взрослых, которые ищут работу или сотрудников. Чтобы пользоваться сервисом, вам должно быть не меньше 18 лет.
Изменения
Если мы изменим эту политику, мы обновим дату вверху страницы, а о существенных изменениях сообщим в приложении или по электронной почте до того, как они вступят в силу.
Контакты
Вопросы и запросы, связанные с конфиденциальностью: support@silkexpats.com.