سياسة الخصوصية
آخر تحديث: 11 سبتمبر 2026
يدير SilkExpats (ويُشار إليه فيما يلي بـ«نحن») موقع silkexpats.com وتطبيقات SilkExpats، وهي منصة توظيف تربط الباحثين عن عمل في الصين بأصحاب العمل ووكالات التوظيف الذين يوظّفونهم. توضّح هذه السياسة ما نجمعه من معلومات، ومن يمكنه الاطلاع عليها، ومدة احتفاظنا بها، وما يمكنك فعله بشأنها. للاستفسارات: support@silkexpats.com.
ما نجمعه
حسابك
- اسمك، وعنوان بريدك الإلكتروني، وما إذا كنت باحثًا عن عمل أو صاحب عمل.
- كلمة المرور: لا تُخزَّن إلا على هيئة تجزئة أحادية الاتجاه، ولا تُخزَّن أبدًا بصيغة يمكن لأي شخص قراءتها.
- البيانات الاختيارية التي تضيفها: رقم الهاتف، وتطبيق المراسلة المفضّل، والمدينة والمقاطعة، وصورة الملف الشخصي.
- لأصحاب العمل: اسم الشركة ووصفها وعنوانها، ومنصبك فيها، وصور الشركة، وإعلانات الوظائف التي تنشرها.
سيرتك الذاتية (للباحثين عن عمل)
أنت من يضيف كل ما في السيرة الذاتية، ومعظمه اختياري: السجل الوظيفي، والتعليم، واللغات، والمهارات، والشهادات المهنية، والمراجع، وروابط ملف الأعمال، وتفضيلات العمل، وبيانات الاتصال مثل الهاتف والبريد الإلكتروني وWeChat وWhatsApp وTelegram. وتتضمن السيرة الذاتية أيضًا حقولًا اختيارية يعدّها بعض الناس حساسة: الجنسية، وتاريخ الميلاد أو الفئة العمرية، والجنس، ووضع التأشيرة وتصريح العمل، وما إذا كانت لديك شهادة خلو السوابق أو شهادة فحص طبي. لا تُدرج أي شيء لا تريد أن يراه أصحاب العمل.
نشاطك على SilkExpats
- الطلبات التي ترسلها أو تتلقاها، والوظائف التي تحفظها، والرسائل المتبادلة بين أصحاب العمل والمتقدّمين.
- سجلّ بالإجراءات التي تتم على الحساب، كتسجيلك الدخول أو نشرك إعلانًا أو تقدّمك إلى وظيفة، مع الوقت وعنوان IP الخاص بك ونوع الجهاز (iPhone أو Android أو الويب). ولا يتضمن هذا السجل نص سيرتك الذاتية أو رسائلك.
المشتريات (لأصحاب العمل)
تُشترى باقات بريميوم عبر متجر App Store التابع لشركة Apple، وتتولّى Apple عملية الدفع. وترسل إلينا Apple سجلًا موقّعًا بعملية الشراء يتضمن: الباقة، وتاريخ بدئها وانتهائها، وأرقام المعاملات، ورمز حساب عشوائيًا يربط عملية الشراء بحسابك على SilkExpats. ولا نتلقى أبدًا بيانات بطاقتك أو حسابك المصرفي.
كيف نستخدمها
- لتشغيل الخدمة: عرض الإعلانات، وإيصال الطلبات، وفتح الدردشات، وتطبيق ميزات باقتك.
- لحماية الحسابات: تأكيد عناوين البريد الإلكتروني، وإعادة تعيين كلمات المرور، والحدّ من المحاولات المتكررة، والتحقيق في حالات الاحتيال أو إساءة الاستخدام.
- لإرسال رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بالحساب: تأكيد العنوان، وإعادة تعيين كلمة المرور، وإشعار عند تغيير كلمة المرور. ولا نرسل رسائل تسويقية بالبريد الإلكتروني.
- للوفاء بالالتزامات القانونية، مثل الاحتفاظ بسجلات المشتريات لأغراض المحاسبة.
لا نبيع المعلومات الشخصية، ولا نعرض إعلانات، ولا نستخدم أدوات إعلان أو تتبّع تابعة لأطراف ثالثة.
من يمكنه رؤية ماذا
- الجميع، بما في ذلك محركات البحث: إعلانات الوظائف النشطة، وصفحات الشركات لأصحاب العمل الذين لديهم إعلانات نشطة. ويمكن لصاحب العمل إخفاء اسم الشركة والراتب في الإعلان.
- أصحاب العمل الذين تتقدّم إليهم: طلبك، وملاحظتك، وسيرتك الذاتية كما كانت وقت التقدّم. ولا تُعرض بيانات اتصالك إلا لأصحاب العمل المشتركين في باقة مدفوعة، ولا تُعرض أبدًا حقول الاتصال التي توقفها في قسم «بيانات الاتصال» في سيرتك الذاتية.
- أصحاب العمل الذين يبحثون في السير الذاتية: إذا نشرت سيرتك الذاتية، يمكن لأصحاب العمل المشتركين في باقات تشمل البحث في السير الذاتية العثور عليها. ويمكنك إلغاء نشرها أو حذفها في أي وقت.
- الدردشات: لا يطّلع عليها إلا صاحب العمل والمتقدّم طرفا الدردشة. ولا نطّلع على الرسائل إلا عند الحاجة إلى الحفاظ على أمان الخدمة (مثلًا للتحقيق في بلاغ عن احتيال) أو عندما يقتضي القانون ذلك.
- مزوّدو الخدمات الذين يشغّلون أجزاءً من SilkExpats نيابةً عنا: مزوّد الاستضافة (الخوادم والتخزين)، ومزوّد خدمة إرسال البريد الإلكتروني (رسائل الحساب)، وApple (مشتريات App Store). ولا يستخدمون المعلومات إلا لتقديم تلك الخدمات.
- السلطات، عندما يقتضي القانون ذلك، أو عند الضرورة لحماية سلامة الأشخاص أو لحماية مستخدمينا من الاحتيال.
مكان التخزين
تُخزَّن بيانات SilkExpats على خوادم يديرها مزوّد الاستضافة الذي نتعامل معه. ولأن مستخدمينا يعيشون في بلدان كثيرة، فقد تُخزَّن معلوماتك وتُعالَج في بلد غير البلد الذي تعيش فيه. والاتصال بخدمة SilkExpats مشفّر.
مدة الاحتفاظ بالمعلومات
نحتفظ بمعلوماتك ما دام حسابك مفتوحًا. ويمكنك حذف حسابك من التطبيق عبر الإعدادات ← حذف الحساب. وعند حذفه:
- يُحذف اسمك وعنوان بريدك الإلكتروني ورقم هاتفك وصورة ملفك الشخصي؛
- تُمحى سيرتك الذاتية، بما في ذلك النسخ التي وصلت إلى أصحاب العمل مع طلباتك، وكذلك ملاحظاتك إليهم؛
- تُزال إعلانات وظائفك وتُحذف صور شركتك؛
- يُسجَّل خروجك من جميع الأجهزة.
تبقى بعض الأشياء: تظل الرسائل التي أرسلتها مرئية لمن أرسلتها إليه، ويُحتفظ بسجل الإجراءات التي تمت على الحساب لأغراض الأمان ومنع الاحتيال، ويُحتفظ بسجلات المشتريات للمدة التي تقتضيها قواعد الضرائب والمحاسبة. ولا يؤدي حذف حسابك إلى إلغاء اشتراكك في App Store، لذا ألغِه من App Store.
خياراتك وحقوقك
- عدّل ملفك الشخصي وسيرتك الذاتية في أي وقت، واختر بيانات الاتصال التي يمكن لأصحاب العمل رؤيتها.
- ألغِ نشر سيرتك الذاتية أو احذفها من تبويب «السيرة الذاتية».
- احذف حسابك من الإعدادات.
- اطلب منا نسخة من معلوماتك، أو تصحيحها أو حذفها، بمراسلتنا على support@silkexpats.com.
بحسب مكان إقامتك، قد تمنحك قوانين حماية البيانات (مثلًا في الاتحاد الأوروبي والمملكة المتحدة، أو قانون حماية المعلومات الشخصية في الصين) حقوقًا إضافية، مثل الاعتراض على استخدامات معيّنة. راسلنا وسنرد عليك خلال 30 يومًا.
الأمان
نشفّر الاتصالات، ولا نخزّن كلمات المرور إلا على هيئة تجزئة مملّحة أحادية الاتجاه، وننهي جميع الجلسات عند إعادة تعيين كلمة المرور، ونقيّد الوصول إلى أنظمتنا. ولا يمكن لأي خدمة أن تعد بأمان تام، وإذا علمنا بحدوث اختراق يمسّك فسنبلغك بذلك.
الأطفال
SilkExpats مخصّص للبالغين الذين يبحثون عن عمل أو يوظّفون. ويجب ألّا يقل عمرك عن 18 عامًا لاستخدامه.
التغييرات
إذا غيّرنا هذه السياسة فسنحدّث التاريخ في أعلى الصفحة، وفي حالة التغييرات الجوهرية سنبلغك عبر التطبيق أو بالبريد الإلكتروني قبل سريانها.
التواصل
للاستفسارات والطلبات المتعلقة بالخصوصية: support@silkexpats.com.